Почему не слышит собеседник в скайпе?

Существует множество инструментов, дающих возможность людям общаться друг с другом. Технологии совершенствуются, благодаря чему, у пользователей компьютеров и мобильных гаджетов, появилась возможность не только отправлять текстовые сообщения, но и совершать голосовые и видео-вызовы совершенно бесплотно. Именно такие обширные возможности предоставляет программа скайп. Однако, радость от её использования может омрачить какая-либо техническая неполадка, связанная, например, со звуком.

Проблема и её причины

У многих пользователей, только начинающих эксплуатацию данной программы, возникает вопрос: почему меня не слышит собеседник в скайпе? Чтобы ответить на него, стоит разобраться в причинах подобного явления. Если с техническим оснащением собеседника всё в порядке и проблема точно наблюдается у пользователя, перечень неполадок сужается до следующих:

1. Неисправность звукозаписывающего оборудования;
2. Отсутствие или неправильная установка драйверов для подобного устройства;
3. Неправильная настройка микрофона в самой программе.

В зависимости от причины, метод устранения проблемы может существенно отличаться. Поскольку в большинстве случаев, пользователь не знает, что именно привело к появлению проблемы, стоит попробовать исправить проблему всеми представленными ниже способами, пока не удастся достигнуть результата.

Методы решения

Начать устранение проблемы, стоит с наименее радикальных манипуляций. Для этого, стоит зайти в меню параметров программы и проверить, правильно ли указано звукозаписывающее устройство в настройках скайпа. Если всё верно и изменение параметров не помогает решить проблему, можно попытаться сбросить их до состояния По умолчанию, нажав соответствующую кнопку.

Стоит также проверить, корректно ли установлены драйверы на устройство. Сделать это лучше всего с помощью специальной программы, которая быстро определит и поможет загрузить нужную их версию.

Если и это не смогло устранить неполадки с микрофоном, стоит проверить его работоспособность. Для этого, целесообразно опробовать его в какой-либо другой программе и, если подобные проблемы будут иметь место, заменить микрофон. Столь простой алгоритм позволяет избежать проблем с микрофоном и восстановить корректную работу скайпа в режиме аудио и видеовызовов.