Что делать, если не открывается скайп?

Skype — одна из самых популярных утилит для общения, но время от времени она сбоит. Программа может сама закрываться или еще, что хуже – вообще не открываться в самый ответственный момент.  С этим что-то нужно делать, так как нормально пользоваться программой не получится. В данной статье я опишу эффективные способы восстановления работоспособности программы Skype.

Skype has stop working

Если после включения программы на экране появляется ошибка с сообщением «Skype has stop working», необходимо запустить обновление. Это можно сделать, кликнув по надписи «Помощь» в меню приложения или скачав инсталлятор.

Не открывается Skype

Важно: загружайте файлы только с официального ресурса разработчика, иначе вы рискуете заразить компьютер вирусом.

Провeрка на наличие обновлений Skype

Если вы решили обновить программу при помощи встроенных средств, на экране появится окно, в котором необходимо нажать на «Установить».  Новая версия скачается автоматически.

Skype не запускается

Бывает, что после двойного клика по иконке никаких сообщений об ошибках на дисплее не появляется, и не открывается Скайп. Что делать в этом случае?

  1. Проверьте, не отобразилась ли иконка Skype в трее. Если она появилась там, то щелкните по ней правой кнопкой мыши, а в развернувшемся перечне выберите «Выход». Если иконки нет, откройте утилиту «Диспетчер задач». Для его запуска используйте сочетание клавиш «CTRL»+»ALT»+»DEL». В «Диспетчере» перейдите на закладку «Процессы». Выделите строку с надписью «skype.exe», разверните контекстное меню и выберите «Завершить».
    Процесс skype.exe
  2. Откройте «Проводник». В адресную строку скопируйте текст «%appdata%\skype». Нажмите на «ВВОД».
  3. В корне открывшегося каталога удалите документ «shared.xml». Если в настройках файлового менеджера не включено отображение расширений, название файла будет отображаться как «shared».

Если вы используете macOS, выполните все те же действия. Единственное исключение — каталог находится по адресу «домашняя папка/Library/Application Support/Skype/»

Проблемы с IE

Для отображения контента в Skype используются возможности Internet Explorer, поэтому настройки встроенного браузера напрямую влияют на работоспособность приложения. Для решения проблемы можно сбросить настройки IE и удалить все пользовательские данные. Но есть и более простой способ устранения неполадок:

Свойства ярлыка Skype

  1. Откройте свойства ярлыка, с помощью которого включаете скайп;
  2. В поле «Объект» уже записан путь к файлу. В конец этой строки добавьте параметр «[пробел]/legacylogin».
  3. Закройте диалог, нажав на «OK».

Лечение сбоев утилиты на Android

Если Скайп не включается на устройстве с ОС Android:

  1. перейдите в настройки приложений;
  2. в перечне найдите Skype и тапните по иконке;
  3. нажмите на кнопку «Остановить», затем на «Очистить кэш»;
  4. если Skype все равно отказывается запускаться, в том же самом диалоге тапните по надписи «Удалить данные»;

Скайп все равно не включается? Удалите его, а затем выполните инсталляцию снова.

Как видите, для восстановления работы Skype не нужно быть искушенным пользователем или гуру высоких технологий. Если ни одна из инструкций не помогла, просто переустановите приложение — это почти всегда помогает избавиться от типовых неисправностей ПО.

Оставить комментарий

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Подробнее:
panel-upravlenia-ustroistva-djoistik
Как настроить джойстик на windows 7

Чего уж греха таить, многие из нас любят поиграть в компьютерные игры. Частенько в разных...

ochibka-v-excel
Недостаточно ресурсов в excel 2010

Сама по себе программа Excel не является трудоемкой. Но дело меняется, когда пользователь начинает активно...

deezer-fb
Как слушать музыку в Фейсбук

Отечественные социальные сети, прямо скажем, разбаловали нас, ведь каждый зарегистрированный участник получает в свое распоряжение...

Закрыть