Как исправить ошибку DNSerror в Яндекс.Браузере?

У идеально настроенных компьютеров бывают ситуации, когда открытие тех или иных сайтов приводит к появлению сообщения DNS error. Чаще всего такие ошибки можно наблюдать на рабочих компьютерах при попытке зайти в социальные сети. Тут оспаривать решения начальства не имеет смысла.

Можно попробовать уговорить системного администратора решить эту проблему, но скорее всего закончится это требованием написать служебную записку на имя директора. А вот в домашних условиях такая ошибка встречается редко и стоит поразмыслить над ней.

Техническое отступление – что такое DNS и зачем он нужен?

Во-первых, чтобы решать проблему нужно понимать её источник. DNS – domennameserver – это служба которая отвечает за преобразование содержимого адресной строки браузера в понятный для Интернета язык сетевых адресов. Эта служба весьма важна и её сбой приводит к невозможности просматривать страницы. Без неё невозможно даже открыть поисковую систему.

Распространённые причины ошибки

Итак, на экране красуется текст примерно следующего содержания:

Не удается установить соединение с сайтом в Windows 10

О чём же он нам говорит? В первую очередь о том, что что-то не так со службой DNS. Но что именно может быть не так в такой простой службе? Во-первых, DNS может отличаться от предустановленного провайдером, но это не единственная причина сбоев. Вот самые популярные из них:

  • Сбои в работе самого сайта. Бывает. Не все ресурсы находятся на множестве серверов и имеют резервные каналы. Порой ошибка говорит о том, что сам сайт недоступен.
  • Неверно введён адрес DNS в настройках сети. В моём случае я преднамеренно ввёл неверный DNS, чтобы показать данную ошибку.
  • Блокировка антивирусом или файерволом.
  • Сайт заблокирован провайдером или системным администратором.

Это далеко не полный список проблем. И не стоит грешить на браузер. Если вы видите сообщение ошибка dnserror. Яндекс браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox и Opera покажут вам это же сообщение просто каждый в своём варианте. Грешить на программу не стоит, необходимо грешить на настройки.

Пути решения проблемы

ВАЖНО! Если данное сообщение вы видите на рабочем месте пытаясь попасть на сторонние ресурсы, то поинтересуйтесь может быть в политику фирмы входит запрет на посещение сторонних ресурсов? Если входит, то для доступа к таким ресурсам вам нужно обращаться не к системному администратору, а через служебную записку к директору, с обоснованием почему вам нужен доступ к таким ресурсам на рабочем месте. Это сэкономит и ваше время, и время коллег.

Если же таковая ошибка возникает дома, то тут необходимо решать проблему.И самый простой способ свериться с настройками провайдера. Если тут ошибок нет, то проблема лежит в другой плоскости и искать решение нужно в ней.

СОВЕТ! Если ваш провайдер поддерживает установку альтернативного DNS, то не лишним будет установить в его качестве сервер Google 8.8.8.8 – он доступен круглосуточно и может выручить в случае сбоя именно этого сервиса у провайдера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же после сообщения об ошибке появляется окно антивируса, предупреждающее о блокировке данного сайта, то спорить с антивирусом не стоит. Не просто так он заблокировал данный сайт и его посещение может плохо закончиться.

Настройка альтернативного DNS

Я просто покажу, как это сделать, поскольку оба моих провайдера данную опцию не поддерживают. Оба работают на динамической конфигурации оборудования. Но это не значит, что у вас также.

  • Открываем центр управления сетями (Правая кнопка мыши по значку компьютера в правом нижнем углу и выбор пункта «Центр управления…»).
    Открываем центр управления сетями в Windows 10
  • В открывшемся окне нажимаем на соответствующее соединение.
    Центр управления сетями и общим доступом в Windows 10
  • В новом окне нажимаем «Свойства» и переходим на вкладку с выбором протоколов. Выбираем тот, что показан на рисунке (или соответствующий настройке провайдера) и еще раз нажимаем «Свойства».
    Свойства IP версии 4 в Windows 10
  • В открывшемся окне если у вас выделенный фрагмент заполняется вручную, напротив поля альтернативный DNS прописываем 8.8.8.8.

Свойства протоколов в Windows 10

Теперь осталось только нажать «ОК». В моём случае и в случае применения автоматических настроек эту операцию проделывать не нужно. Если ваш провайдер предоставляет Предпочитаемый и Альтернативный DNS сервера, то менять один из них на другой не стоит. Эта настройка помогает справиться с проблемой оборудования у провайдера, если такая возникает. Но это полумера и подходит она не всегда.

Таким образом мы разобрались как можно избежать ошибки DNSerror, которая является скорее проблемой компьютера, чем браузера и крайне редко возникает без видимых причин. Единственное, что стоит отметить отдельно – случайная смена настроек. Обычно это указывает на наличие в системе вируса и тут уж лучше перепроверить каким-нибудь мощным, но бесплатным антивирусом (например, Dr.Web CureIt).

Читай также:
Оставить комментарий

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок: