Почему не отправляются сообщения в скайпе?

Помимо возможности совершения голосовых вызовов, широко распространенная программа скайп, предоставляет еще и удобные средства для обмена сообщениями между пользователями. Однако, по ряду причин, подобный элемент коммуникации может не работать, ввиду чего, функциональные возможности программы существенно снижаются. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, следует разобраться с причинами столь неприятного явления.

Суть проблемы и причины

Поскольку сама программа лишена столь серьезных глюков и недоработок, она, как правило, не является виновником отсутствия возможности передачи сообщений. Разбираясь, почему в скайпе не отправляются сообщения, следует обратить внимание, в первую очередь, на наличие интернет-соединения.

Его отсутствие является самой частой причиной, не позволяющей программе функционировать. Возможно, интернет-кабель просто отошел и его следует переподключить, однако, могут встречаться и более серьезные проблемы, например:

• Устаревшая версия программы;
• Некорректная работа фаервола;
• Отсутствие собеседника.

Устранение проблемы в подобных случаях, естественно, занимает несколько больше времени, а процесс будет разным в каждом случае.

Решение проблемы

Если имеются веские основания полагать, что программа была установлена давно и не обновлялась должным образом, имеет смысл посетить раздел настроек в главном меню скайпа. В соответствующей вкладке имеется возможность выставить параметр «Автоматическое обновление». Его рекомендуется включить, чтобы избежать в будущем подобных проблем. Если после завершения всех процедур обновления, функционал программы по-прежнему неполон, следует устремить внимание на другие возможные причины.

Фаервол может довольно сильно ограничивать работу самых разных, порой даже безобидных программ. Как правило, перед блокировкой приложения, фаервол спрашивает пользователя о том, какие действия требуется предпринять.

В случае произвольной блокировки программы фаерволом, следует добавить её в исключения. Процесс этот существенно различается, в зависимости от используемого фаервола и его производителя, ввиду чего, следует руководствоваться общими рекомендациями, поставляемыми вместе с программой.

Если собеседник отсутствует на месте, можно ошибочно полагать, что сообщение не было отправлено. В этом случае, необходимо ориентироваться на значок вращающегося шара неподалеку от сообщения. Как только собеседник окажется в сети, сообщение сменит свой знак и будет отображаться как отправленное.